Autor: Roman Benedetto
Interviews, Einblicke und Fachwissen zu Führung und Interim Management.
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Worauf es bei der Verlagerung von Standorten wirklich ankommt
Europäische Unternehmen treffen aktuell strategisch wichtige Standortentscheidungen – oder sind bereits in der Umsetzung entsprechender Projekte. Roman Benedetto, Partner von VALTUS Management Factory, beleuchtet aktuelle Trends und fasst zusammen, worauf es beim Management dieser Übergangsphasen wirklich ankommt: Wie werden kritische Engpässe in Produktion, After Sales und Wissenstransfer gemeistert? Was lässt sich aus Praxisbeispielen von VALTUS…
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Kundenservice für digitale Dienste auslagern: „Der Vertrag war der leichte Teil“
Volkswagen hat den Kundenservice für digitale Dienste nicht verlagert, sondern von Grund auf neu aufgebaut – multilingual, nearshore, über einen externen Dienstleister und in der zweiten Stufe für sechs Konzernmarken. Dr. Annett Schramm hat diesen Aufbau verantwortet. Ihre Bilanz zeigt: Die schwierigen Fragen stellen sich nicht in der Ausschreibung, sondern nach der Unterschrift. Wer über…
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After-Sales-Trends und ihre Bedeutung bei Verlagerungen
Bei der Verlagerung eines Produktionsstandortes spielt After Sales eine erfolgskritische Rolle, die oft unterschätzt wird. In einer solchen Übergangsphase ist es besonders herausfordernd, Auslieferung, Service – und damit die Kundenzufriedenheit – zu sichern. Wolfgang Buschan, COO eines großen unabhängigen Servicenetzes in Österreich, beschreibt anhand aktueller Trends im automotiven After Sales, was man bei Verlagerungen in…
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Industriekongress 2026 – Ennstal, Schloss Pichlarn
Zwei Tage, ein roter Faden: Macht. Märkte. Zeitenwende. – Europas Industrie in der neuen Weltordnung. VALTUS Management Factory war mit Partner Roman Benedetto vor Ort. Besonders stark war die geopolitische Eröffnung: Herfried Münkler (Humboldt-Universität zu Berlin) ordnete präzise ein, wie sich die globale Machtarchitektur neu sortiert – Energie, Rohstoffe und Lieferketten werden zu strategischen Hebeln und sind…
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VALTUS Management Factory ist Teil des Mechatronik- und Automobil-Clusters
Als Teil zweier führender industrieller Netzwerke Österreichs ist VALTUS Management Factory sowohl im Mechatronik-Cluster als auch im Automobil-Cluster aktiv eingebunden. Beide Cluster werden von Business Upper Austria – der Standortagentur des Landes Oberösterreich – initiiert und koordiniert und verbinden Unternehmen, Forschung und Bildung entlang der gesamten industriellen Wertschöpfungskette.Ergänzt wird dieses Netzwerk durch unsere Mitgliedschaft bei…
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Künstliche Intelligenz in der Produktion: Einsatzreife, Erfolgsfaktoren und strategische Konsequenzen
Die produzierende Industrie befindet sich im technologischen Umbruch. Die aktuellen Entwicklungen sind in ihrer Reichweite mit der Einführung von ERP-Systemen oder der Automatisierungswelle der 1990er-Jahre vergleichbar. Künstliche Intelligenz hält Einzug in Qualitätssicherung, Produktionssteuerung und vorausschauende Wartung. Es geht dabei nicht um ein einzelnes Pilotprojekt, sondern um KI als operativen Standard in zahlreichen Betrieben. Roman Benedetto, Partner bei VALTUS Management Factory mit Fokus auf Operations, gibt einen Überblick…
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Operational Excellence als Weiterentwicklung des Management Factory Portfolios
Finanzielle Schieflagen wurzeln oft in operativen Prozessen. Wirtschaftliche Stabilität und nachhaltige Unternehmensentwicklung können nicht allein über finanzielle Maßnahmen erreicht werden. Um Unternehmen dauerhaft wettbewerbsfähig aufzustellen, hat die Management Factory ihr Leistungsportfolio um Operations erweitert und die Aktivitäten in diesem Bereich systematisch ausgebaut. Unser Partner Roman Benedetto erläutert, wie die Management Factory dazu beiträgt, Effizienzpotenziale zu…
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