{"id":59353,"date":"2024-12-27T11:03:45","date_gmt":"2024-12-27T10:03:45","guid":{"rendered":"https:\/\/mf.ag\/?p=59353"},"modified":"2026-01-12T13:15:27","modified_gmt":"2026-01-12T12:15:27","slug":"mastering-cross-cultural-communication-for-interim-missions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mf.ag\/de\/artikel\/mastering-cross-cultural-communication-for-interim-missions\/","title":{"rendered":"Interkulturelle Kommunikation bei Interim Mandaten – Interview mit Bohuslav Lipovsky von CE Interim"},"content":{"rendered":"\n

Bohuslav Lipovsky<\/a>, Gr\u00fcnder der CE Interim Group<\/a>, ist anerkannter Experte auf dem Gebiet des Interim-Managements, insbesondere in den kulturell vielf\u00e4ltigen L\u00e4ndern Mittel- und Osteuropas (CEE). Seine umfangreichen Erfahrungen in den Bereichen Krisenmanagement, Turnaround Management und internationale Expansion haben ihn zu einer Schl\u00fcsselfigur gemacht bei der Unterst\u00fctzung von Unternehmen, die hohe Komplexit\u00e4t in globalem Gesch\u00e4ftsumfeld bew\u00e4ltigen m\u00fcssen. In diesem Interview, das von Nina Neubauer von Management Factory gef\u00fchrt wurde, teilt Bohuslav Lipovsky seine Erkenntnisse \u00fcber die entscheidende Rolle interkultureller Kommunikation bei der erfolgreichen Durchf\u00fchrung von Interim Mandaten in Mittel- und Osteuropa.<\/p>\n\n\n\n

Nina Neubauer:<\/strong> Bohuslav, Du bist seit mehr als einem Jahrzehnt ma\u00dfgeblich an der Leitung erfolgreicher Interimseins\u00e4tze in Mittel- und Osteuropa beteiligt. Warum ist Deiner Erfahrung nach die interkulturelle Kommunikation f\u00fcr Interim Manager:innen, die in dieser Region t\u00e4tig sind, so wichtig?<\/p>\n\n\n\n

Bohuslav Lipovsky:<\/strong> Interkulturelle Kommunikation ist das R\u00fcckgrat von erfolgreichem Interim Management, insbesondere in einer so vielf\u00e4ltigen Region wie Mittel- und Osteuropa. Diese Region ist kein monolithisches Gebilde, sondern ein Mosaik aus Kulturen, Sprachen und Gesch\u00e4ftspraktiken. Das Verst\u00e4ndnis der vielf\u00e4ltigen kulturellen Nuancen ist von entscheidender Bedeutung, da sie sich direkt darauf auswirken, wie Gesch\u00e4fte abgewickelt werden, wie Beziehungen aufgebaut werden und wie Entscheidungen getroffen werden. Eine effektive kultur\u00fcbergreifende Kommunikation erm\u00f6glicht es Interim Manager:innen, diese Unterschiede reibungslos zu \u00fcberwinden, Missverst\u00e4ndnisse zu vermeiden, die Projekte zum Scheitern bringen k\u00f6nnten, und sicherzustellen, dass Initiativen mit den lokalen Erwartungen und Normen \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n\n\n\n

Nina Neubauer: <\/strong>Was sind einige der \u00fcblichen kulturellen Herausforderungen, mit denen Interim Manager:innen in Mittel- und Osteuropa konfrontiert werden, und wie k\u00f6nnen sie diese bew\u00e4ltigen?<\/p>\n\n\n\n

Bohuslav Lipovsky:<\/strong> Eine der h\u00e4ufigsten Herausforderungen ist der unterschiedliche Grad an Formalit\u00e4t und Hierarchie in der Region. In einigen L\u00e4ndern wie der Slowakei und Ungarn sind die gesch\u00e4ftlichen Interaktionen sehr formell, und die Einhaltung von Titeln und Hierarchien ist von entscheidender Bedeutung. In L\u00e4ndern wie der Tschechischen Republik hingegen kann die Kommunikation direkter sein, ist aber dennoch tief in lokalen kulturellen Normen verwurzelt. Eine weitere Herausforderung besteht darin, das Gleichgewicht zwischen direkten und indirekten Kommunikationsstilen zu verstehen, die selbst innerhalb derselben Region sehr unterschiedlich sein k\u00f6nnen. Um diese Herausforderungen zu meistern, m\u00fcssen Interim Manager:innen sehr anpassungsf\u00e4hig sein. Sie m\u00fcssen Zeit investieren, um die spezifischen kulturellen Kontexte kennen zu lernen, in denen sie t\u00e4tig sind. Am einfachsten ist es aber nat\u00fcrlich, wenn Sie selber aus der jeweiligen Kultur stammen bzw. lange im Zielland gelebt haben.<\/p>\n\n\n\n

Nina Neubauer: <\/strong>Kannst Du ein konkretes Beispiel nennen, bei dem die interkulturelle Kommunikation eine entscheidende Rolle f\u00fcr den Erfolg einem Interim Mandat gespielt hat?<\/p>\n\n\n\n

Bohuslav Lipovsky:<\/strong> Sicherlich. Wir hatten einen Fall in Rum\u00e4nien, bei dem ein internationales Produktionsunternehmen Schwierigkeiten hatte, seinen Betrieb zu modernisieren, weil es zu kulturellen Konflikten zwischen dem lokalen Team und der internationalen F\u00fchrung aus Frankreich kam. Das lokale Team z\u00f6gerte, neue Praktiken zu \u00fcbernehmen, die das internationale Management w\u00e4hrend der Integration nach der Fusion eingef\u00fchrt hatte, zum Teil aufgrund von Kommunikationsl\u00fccken und zum Teil aufgrund mangelnden Verst\u00e4ndnisses der lokalen Arbeitskultur. Wir arbeiteten mit einem Interim Manager zusammen, der nicht nur ein Experte f\u00fcr Lean Production war, sondern auch flie\u00dfend Rum\u00e4nisch sprach und mit den lokalen Gesch\u00e4ftsgepflogenheiten bestens vertraut war. Wie mehrere unserer kultur\u00fcbergreifenden Interim Manager:innen war er franz\u00f6sischer Herkunft, verheiratet mit einer Rum\u00e4nin und lebte seit fast 15 Jahren in Rum\u00e4nien.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Dieser Manager fungierte als kulturelle Br\u00fccke, indem er eine bessere Kommunikation erm\u00f6glichte, die Erwartungen anpasste und die neuen Praktiken schrittweise einf\u00fchrte, wobei er die Werte, Normen und \u00dcberzeugungen des lokalen Teams respektierte. Infolgedessen war das Projekt nicht nur erfolgreich, sondern f\u00fchrte auch zu einer deutlichen Verbesserung der Beziehungen zwischen dem lokalen und dem internationalen Management.<\/p>\n\n\n\n

Nina Neubauer:<\/strong> Die digitale Transformation und der Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz sind weltweit ein hei\u00dfes Thema. Wie siehst Du den Einfluss der interkulturellen Kommunikation auf diese Entwicklungen in Mittel- und Osteuropa?<\/p>\n\n\n\n

Bohuslav Lipovsky: <\/strong>Digitale Transformation und K\u00fcnstliche Intelligenz erfordern die Zustimmung aller Ebenen eines Unternehmens, was die interkulturelle Kommunikation noch wichtiger macht. In Mittel- und Osteuropa, wo die Akzeptanz der Digitalisierung von Land zu Land sehr unterschiedlich ist, m\u00fcssen Interim Manager:innen ihren Ansatz an den jeweiligen kulturellen Kontext anpassen. In L\u00e4ndern mit einer starken hierarchischen Struktur, wie z. B. Bulgarien, ist es beispielsweise wichtig, sich zun\u00e4chst die Unterst\u00fctzung der obersten F\u00fchrungsebene zu sichern und die Initiative dann nach unten weiterzugeben. Andererseits ist es in egalit\u00e4reren Kulturen wie in den baltischen Staaten effektiver, das mittlere Management fr\u00fchzeitig einzubeziehen und es aktiv in den Prozess einzubinden. Nur wenn Interim Manager:innen diese kulturellen Dynamiken verstehen, k\u00f6nnen sie sicherstellen, dass digitale Transformation reibungslos vonstatten geht.<\/p>\n\n\n\n

Wusstest Du \u00fcbrigens, dass die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit des Internets in Rum\u00e4nien mit 214 Mbit\/s h\u00f6her ist als in der Schweiz (205 Mbit\/s)? Sie ist auch h\u00f6her als in Deutschland (92 Mbit\/s) und \u00d6sterreich (94 Mbit\/s) zusammen!<\/p>\n\n\n\n

Nina Neubauer: <\/strong>Nachhaltigkeit wird in der Wirtschaft immer wichtiger. Wie geht CE Interim an Nachhaltigkeitsinitiativen in Mittel- und Osteuropa heran?<\/p>\n\n\n\n

Bohuslav Lipovsky: <\/strong>Nachhaltigkeit gewinnt in der Tat an Bedeutung, und es ist ein weiterer Bereich, in dem interkulturelle Kompetenz entscheidend ist. Viele mittel- und osteurop\u00e4ische L\u00e4nder haben ganz eigene Umweltvorschriften und kulturell gepr\u00e4gte Einstellungen beim Thema Nachhaltigkeit. Interim Manager:innen m\u00fcssen sich in diesem komplexen Umfeld zurechtfinden, indem sie nicht nur die rechtlichen Anforderungen, sondern auch die lokale Einstellungen der Mitarbeiter:innen und Kund:innen verstehen. In einigen L\u00e4ndern, vor allem in der Slowakei oder in Polen, gibt es zum Beispiel eine starke kulturelle Betonung der Erhaltung nat\u00fcrlicher Ressourcen, z.B: des ber\u00fchmten Gebirges Hohe Tatra. Dies kann genutzt werden, um die Unterst\u00fctzung von Gemeinden und Interessengruppen f\u00fcr Nachhaltigkeitsprojekte zu gewinnen. CE Interim legt gro\u00dfen Wert auf die kulturelle (Aus)Bildung seiner Manager:innen, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, mit diesen Nuancen umzugehen und Nachhaltigkeitsinitiativen voranzutreiben, die sowohl lokalen als auch globalen Standards gerecht werden.<\/p>\n\n\n\n

Nina Neubauer:<\/strong> Welchen Rat w\u00fcrdest Du Unternehmen geben, die ihre interkulturellen Kommunikationsstrategien f\u00fcr Interim Management Mandate in Mittel- und Osteuropa verbessern wollen?<\/p>\n\n\n\n

Bohuslav Lipovsky:<\/strong> Mein Rat w\u00e4re, mit dem kulturellen Verst\u00e4ndnis zu beginnen, bevor ein Mandat beginnt. Das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die lokale Kultur ist nicht nur ein Nice-to-have, sondern eine Notwendigkeit f\u00fcr den Erfolg. Unternehmen sollten in Schulungen investieren, die nicht nur Sprache und Etikette abdecken, sondern auch tiefere Einblicke in lokale Gesch\u00e4ftspraktiken, kulturelles Erbe und Entscheidungsprozesse vermitteln. Das ist auch eine Form der Wertsch\u00e4tzung. Dar\u00fcber hinaus ist es von hohem Wert, ein Netzwerk von lokalen Kontakten aufzubauen, das kontinuierliche Einblicke und Beratung bieten kann. Unternehmen sollten Interim Manager:innen ausw\u00e4hlen, die nicht nur \u00fcber das technische Fachwissen, sondern auch \u00fcber die kulturelle und emotionale Intelligenz verf\u00fcgen, um sich in diesem komplexen Umfeld zurechtzufinden. Bei CE Interim konzentrieren wir uns auf diese Bereiche, um sicherzustellen, dass unsere Manager:innen auf die Herausforderungen der interkulturellen Kommunikation in Mittel- und Osteuropa bestens vorbereitet sind. Wir haben in unserem Pool sowohl lokale Manager:innen mit internationaler Expertise als auch internationale Manager:innen, die lange in den Ziell\u00e4ndern gelebt haben. Somit k\u00f6nnen wir je nach Anforderungen des Auftraggebers so gut wie immer passende Interim Manager:innen empfehlen. Mit \u00f6sterreichische Interim Manager:innen haben wir \u00fcbrigens auch sehr gute Erfahrungen gemacht. Da \u00d6sterreich so klein ist und \u00d6sterreicher:innen viel reisen, sind sie bez\u00fcglich kultureller Differenzen recht sensibel und k\u00f6nnen sich gut anpassen. <\/p>\n\n\n\n

Nina Neubauer: <\/strong>Vielen Dank, Bohuslav, dass Du Dein Fachwissen mit uns teilst. Es ist mit nun noch bewusster geworden, wie und warum die Beherrschung der interkulturellen Kommunikation eine entscheidende Komponente f\u00fcr erfolgreiches Interim Management ist. Bei \u00f6sterreichischen Interim Manager:innen kommt wahrscheinlich auch dazu, dass viele \u00d6sterreicher:innen famili\u00e4re Wurzeln in oder Beziehungen zu den angrenzenden L\u00e4ndern Mittel- und Osteuropas haben. Das macht es wohl auch einfacher, die Leute dort zu verstehen und kulturelle Unterschiede nicht als Bedrohung, sondern als Bereicherung anzusehen. <\/p>\n\n\n\n

Bohuslav Lipovsky:<\/strong> Ich danke Dir. Es war mir ein Vergn\u00fcgen, diese wichtigen Themen mit der Management Factory zu diskutieren. Interkulturelle Kommunikation ist in der Tat ein Eckpfeiler unserer Arbeit. Bei Valtus<\/a> und der Valtus Alliance<\/a> haben 34 % der Mandate eine internationale Komponente. Gerade wir bei CE Interim bekommen sehr viele Anfragen von unseren Partnern aus \u00d6sterreich, Deutschland, Frankreich und den Nordischen L\u00e4ndern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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