{"id":56648,"date":"2024-06-10T23:33:00","date_gmt":"2024-06-10T21:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mf.ag\/?p=56648"},"modified":"2024-06-12T09:01:29","modified_gmt":"2024-06-12T07:01:29","slug":"executive-interim-management-triff-systemische-beratung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mf.ag\/de\/artikel\/executive-interim-management-triff-systemische-beratung\/","title":{"rendered":"Executive Interim Management bei der Management Factory"},"content":{"rendered":"\n

Im zweiten Teil des Gespr\u00e4chs stellt B<\/a>arbara Heitger<\/a> Fragen zum Executive Interim Management. Christian Kniescheck<\/a> erl\u00e4utert, wie sich bei der Management Factory und Valtus die Interim Manager:innen auf den Auftrag vorbereiten, welche Art von Mandaten es gibt und wie das Ende von Projekten optimalerweise gestaltet wird. Im ersten Teil<\/a> des Gespr\u00e4chs ging es vor allem um die systemische Perspektive. Barbara Heitger erl\u00e4uterte dort, was Executive Interim Manager:innen von systemischen Berater:innen lernen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Christian Kniescheck: Liebe Barbara, wir haben uns ja schon dar\u00fcber unterhalten, was Interim Management von systemischer Beratung lernen kann. Ich habe versprochen, Dir im zweiten Teil selbst f\u00fcr Fragen rund ums Interim Management zur Verf\u00fcgung zu stehen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Genau. Ich finde sehr interessant, was Du machst, weil das eine Art Nachbar-Profession zur Change Management Beratung ist. Was macht Interim Management erfolgreich? Wann gilt ein Auftrag als gelungen?<\/p>\n\n\n\n

CK: Ich denke, das h\u00e4ngt sehr stark von der Aufgabe ab. Interim Management kann wie \u201enormales\u201c Management alles M\u00f6gliche sein, Es gibt Interim Management Projekte mit einer ganz klaren Aufgabenstellung, z.B. einer Restrukturierung, einer Vakanz-\u00dcberbr\u00fcckung oder dem Herausl\u00f6sen einer Business Unit aus dem Unternehmen, um dieses dann wie ein Start-up neu zu positionieren. Interim Management ist in diesen F\u00e4llen deshalb stark nachgefragt, weil hoher Zeitdruck herrscht und weil es Erfahrung braucht, also Leute, die das schon einmal gemacht haben. Wenn es eine definierte Aufgabe und ein klares Ziel gibt, dann l\u00e4sst sich am Ende einfach sagen, ob das Mandat erfolgreich war oder nicht.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Auf der anderen Seite ist Interim Management oft gerade dann gefragt, wenn es keine klare Aufgabenstellung gibt. Interim Manager:innen<\/a> zeichnen sich dadurch aus, dass sie viel Managementerfahrung haben, dass sie mit Menschen umgehen k\u00f6nnen und dass sie gut agil arbeiten k\u00f6nnen. In Umbruch- und Krisensituationen ist oft nicht klar, was das Unternehmen genau braucht, oft sind es multiple Krisen, wo du sehr schnell agieren und entscheiden musst. Das k\u00f6nnen erfahrene Interim Manager:innen gut.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In F\u00e4llen, wo die Aufgabe anfangs nicht klar definiert ist, bedeutet Erfolg letztlich immer die Zufriedenheit des Kunden und die nachhaltige L\u00f6sung der Herausforderungen, die sich w\u00e4hrend des Mandats herauskristallisieren.<\/strong>
Die Interim Management Branche w\u00e4chst in Europa seit vielen Jahren 10 % – 15 % pro Jahr. In \u00d6sterreich betr\u00e4gt der Markt bereits ca. 300 Millionen Euro, in Deutschland sind es knapp drei Milliarden Euro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: K\u00f6nnt Ihr aus Eurer Erfahrung bei der Management Factory heraus sagen, wo Interim Management am h\u00e4ufigsten eingesetzt wird?<\/p>\n\n\n\n

CK: Die h\u00e4ufigsten Positionen im Interim Management sind General Management, CEO und CFO<\/a>, gefolgt von COO, Plant Manager, Operations Manager und Werksleiter, HR<\/a> ist auch sehr h\u00e4ufig, weil das wie Finance gut von einen oder eine Externen f\u00fcr eine bestimmte Zeit gemacht werden kann. Marketing und Sales sind eher selten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Was ist mit IT, ESG<\/a> und Restrukturierungen<\/a>?<\/p>\n\n\n\n

CK: Eine ERP-Implementierung ist ein Klassiker im Interim Management. Du holst Dir nicht mehr nur den Berater, sondern einen Manager als CIO, der die Implementierung leitet.<\/strong> ESG-Positionen werden derzeit auch stark nachgefragt, das wird aber in ein paar Jahren wieder vorbei sein.<\/strong> Restrukturierungen sind hingegen ein Dauerthema im Interim Management. Grunds\u00e4tzlich kann man sagen, dass Interim Management eine sehr attraktive Option ist, wenn die Opportunit\u00e4tskosten hoch sind.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\u201eInterim Management ist eine sehr attraktive Option, wenn die Opportunit\u00e4tskosten hoch sind.\u201c<\/strong><\/h4>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

BH: Wo ist Interim Management weniger erfolgreich?<\/p>\n\n\n\n

CK: Es gibt relativ wenig Auftr\u00e4ge bei kleinen Unternehmen, also bei Unternehmen mit weniger als 200 Mitarbeiter:innen und mit einem Umsatz unter \u20ac 50 Millionen. Und es gibt relativ wenige Interim Manager, die als Chief Sales Officer arbeiten. Ich denke, das h\u00e4ngt damit zusammen, dass im Verkauf und im Key Account Management die langfristige Beziehung zu den Kunden im Vordergrund steht. <\/strong>
Ein Interim Management Mandat dauert durchschnittlich 11,5 Monate, und das ist f\u00fcr Sales und f\u00fcr den Beziehungsaufbau zum Kunden nicht die optimale L\u00f6sung. Hingegen gibt es bei Strategie und Business Development oft externe Manager:innen, die diesen Prozess aufsetzen und in einer Firma implementieren.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Wie fangen denn \u00fcblicherweise Eure Projekte an? Wie startet der Interim Manager bzw. die Interim Managerin?<\/p>\n\n\n\n

CK: Wir arbeiten von Anfang an immer in einem Dreieck, das Partner der Management Factory, den Auftraggeber und den Interim Manager oder die Interim Manager:in umfasst.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Alle Partner:innen der Management Factory sind oder waren selbst Manager Deshalb k\u00f6nnen wir unsere Kunden optimal dabei unterst\u00fctzen, die Aufgabenstellung und das Anforderungsprofil zu konkretisieren. Wir schlagen dann innerhalb von drei Tagen zwei bis drei Manager:innen vor, die das Mandat \u00fcbernehmen k\u00f6nnten. In dieser Zeit schauen wir in unserem Pool, wer passen k\u00f6nnte, kontaktieren diese Interim Manager:innen und pr\u00fcfen Verf\u00fcgbarkeit und Interesse. Wenn wir selbst keine passende Person im Netzwerk haben, k\u00f6nnen wir auch mit unseren Partnern im Valtus Netzwerk in ganz Europa R\u00fccksprache halten. Somit haben wir in Summe Zugriff auf \u00fcber 15.000 Interim Manager:innen. Oft brauchen wir auch jemanden in einem anderen Land. Dann suchen wir gar nicht selbst, sondern \u00fcbergeben den Fall und die Suche an unsere Kolleg:innen von Valtus im jeweiligen Land.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: OK, das macht ihr. Und was wie schaut das f\u00fcr den Manager aus?<\/p>\n\n\n\n

CK: Wir kontaktieren also den Interim Manager bzw. die Interim Manager:in. Es gibt ein Vorgespr\u00e4ch mit dem jeweiligen Partner der Management Factory, der sich ein Bild macht, ob die jeweilige Person zum Kunden passt. Dann gibt\u2019s den CV und sehr schnell eine Videokonferenz, wo wir zu dritt die Aufgabe durchsprechen. Im Idealfall kommt es dann zu einem pers\u00f6nlichen Termin, und wenn alles gut geht, dann startet der bzw. die Interim Manager:in innerhalb von zehn Tagen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\u201eWenn alles gut geht, dann startet der bzw. die Interim Manager:in innerhalb von zehn Tagen.\u201c<\/strong><\/h4>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

BH: Das ist schnell.<\/p>\n\n\n\n

CK: Klar. Das ist der Vorteil des Providers und deshalb hat er ja seinem Pool von Manager:innen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Wie sieht der erste Tag in dem Unternehmen aus?<\/p>\n\n\n\n

CK: Es kommt auf die Aufgabe an. Bei der \u00dcberbr\u00fcckung einer Vakanz, wenn zum Beispiel jemand in Karenz geht, dann kommt der Manager, \u00fcbernimmt die Position, stellt sich den Mitarbeiter:innen vor und f\u00e4ngt zu arbeiten an.<\/strong>

Es gibt aber auch den Fall, wo etwas Neues geschaffen werden soll, ein neues Gesch\u00e4ftsfeld oder eine strategische Neuausrichtung. Dann \u00fcberlegen wir vorab, wie man das am besten angeht. Es gibt in diesen F\u00e4llen meist ein Projektteam, eine neue Struktur und eine Kick-off-Veranstaltung.<\/strong>

Bei Restrukturierungen gibt es unterschiedliche Szenarien. In einen Fall wird das bestehende C-Level von den Eigent\u00fcmern abberufen. Das ist dann immer unerwartet und erfolgt sehr rasch. Der bzw. die Interim Manager:in ist dann beispielsweise um 10 Uhr beim Notar f\u00fcr den Eintrag ins Firmenbuch, um 11 Uhr werden die Top-F\u00fchrungskr\u00e4fte informiert, um 12 Uhr der Betriebsrat und um 13 Uhr gibt es eine Betriebsversammlung, wo der neue Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer vorgestellt wird.<\/strong>

Der erste Tag ist also je nach Aufgabe sehr unterschiedlich. Ein anderes Beispiel ist die Post-Merger-Integration. Ein Unternehmen kauft eine andere Firma und m\u00f6chte im Finanzbereich eine Vertrauensperson installieren. Es wird zugekauft, es gibt das Closing, Du schl\u00e4gst auf und \u00fcbernimmst. In diesem Fall gibt es aber meist eine \u00dcbergangsphase, wo der alte CFO auch noch an Bord bleibt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Aber auch hier wieder dieselbe Geschichte: Abberufung, Bestellung und los geht\u2018s.<\/p>\n\n\n\n

CK: Alternativ bel\u00e4sst der Eigent\u00fcmer mitunter die bestehenden C-Levels im Unternehmen und stellt den Interim Manager als Dritten dazu. Das ist h\u00e4ufig auch bei Turnarounds der Fall. Das bestehende Management ist gut, es braucht aber Unterst\u00fctzung. Der Interim Manager wird als Dritter an Bord gebracht, mit spezifischen Aufgaben. Da ist auch von Anfang an klar, dass er bzw. sie nach einem oder eineinhalb Jahren das Unternehmen wieder verlassen wird.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Wie erfolgt die Kommunikation beim Start des Interim Managers?<\/p>\n\n\n\n

CK: In der vorhin erw\u00e4hnten Dreierbesprechung zwischen Auftraggeber:in, Partner:in der Management Factory und Interim Manager:in \u00fcberlegen wir, wie man\u2019s am besten kommuniziert. Braucht es eine Presseaussendung, eine Mitarbeiterversammlung oder macht man es einfach niederschwellig?<\/strong>
Was dar\u00fcber hinaus noch wichtig ist, haben wir im ersten Teil<\/a> unseres Gespr\u00e4chs ja schon diskutiert, Danke f\u00fcr Deine wertvollen Gedanken dazu! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Gerne! Aber ich w\u00fcrde Dir noch gerne weitere Fragen stellen: Wo siehst Du die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen w\u00e4hrend des Projektes, wenn du auf deine eigenen Interimsmanagement Erfahrungen zur\u00fcckblickst?<\/p>\n\n\n\n

CK: Wie bei \u201enormalen\u201c Manager:innen ist auch f\u00fcr Interim Manager:innen das Stakeholder-Management eine gro\u00dfe Herausforderung, wobei Stakeholder nicht gleich Stakeholder ist. Ein Konzern funktioniert anders als ein Familienunternehmen mit einem Patriarchen oder einer Patriarchin. <\/strong>
Auch die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungskolleg:innen und das Management sind in jedem Unternehmen unterschiedlich. Der gro\u00dfe Vorteil des Interim Managers ist, dass er immer als Externer im Unternehmen \u201edrinnen\u201c ist. Somit kann man sich besser rausnehmen und kippt nicht so stark und schnell ins System hinein wie ein angestellter Manager. Vor allem hast du immer den zugeordneten Partner der Management Factory im Dreieck. Der kann als Sparring Partner dienen, zur Know How-Unterst\u00fctzung oder auch einfach als Coach, wenn man ansteht und nicht mehr weiter wei\u00df. Als Interim Manager:in hast du somit immer eine Fall-back-Option.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\u201eAls Interim Manager:in hast du somit immer eine Fall-back-Option.\u201c<\/h4>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

BH: Wie werden Projekte bei Interim Manager:innen abgeschlossen?<\/p>\n\n\n\n

CK: Wenn die Aufgabe bzw. das Projekt erledigt ist und keine Nachbesetzung notwendig ist, dann h\u00f6rst Du mit einer kurzen \u00dcbergabephase auf, und das war\u2019s auch schon. Wenn die Position hingegen weiter besetzt werden soll, dann suchen wir Interim Manager:innen h\u00e4ufig selbst unsere Nachfolger:innen aus. Klassischerweise beauftragen wir einen Headhunter, und es gibt Hearings. Dort ist der Eigent\u00fcmer dabei und normalerweise eben auch wir, weil wir die zu besetzende Position gut kennen, und die Kandidat:innen inhaltlich auch besser beurteilen k\u00f6nnen als der Eigent\u00fcmer. Oft dauert es dann noch eine Weile, weil der Nachfolger h\u00e4ufig eine mehrmonatige K\u00fcndigungsfrist hat. Aber wenn er bzw. sie dann da ist, dann sollte die \u00dcbergabe schnell erfolgen. Niemand braucht parallel zwei C-Levels f\u00fcr das gleiche Thema. Wir sind dann zwar rasch weg, stehen aber selbstverst\u00e4ndlich immer mit Rat und Tat zur Verf\u00fcgung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

BH: Lieber Christian, Danke f\u00fcr das Gespr\u00e4ch!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Den ersten Teil des Gespr\u00e4chs, in dem Barbara Heitge<\/a>r<\/a>\u00a0erl\u00e4utert, warum Interim Management aus systemischer Sicht bei bestimmten Aufgaben eine vielversprechende L\u00f6sung ist und worauf\u00a0Interim Manager:innen\u00a0achten sollten, finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Christian Kniescheck, MBA CTE CSE, ist Partner der Management Factory und seit \u00fcber f\u00fcnfundzwanzig Jahren im Executive Interim Management und in der Unternehmensberatung t\u00e4tig. Er gilt als ausgewiesener Experte f\u00fcr Change Management und Operational Excellence und \u00fcbernimmt anspruchsvolle Restrukturierungs\u2011 und Transformationsmandate pers\u00f6nlich. 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